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不具合・ご意見・記録の削除の依頼は、メールでお送りください。
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お使いの機種と iOS のバージョン、起きたことを書いていただけると調べやすくなります。

Q. 原材料がうまく読み取れません
A. 原材料名の欄が画面いっぱいに入るように近づけ、明るい場所で撮ってください。光が反射する袋は、少し斜めにすると読みやすくなります。

Q. 1日に何回スキャンできますか
A. 毎日、決まった回数まで無料で生成できます。回数は日本時間の0時に戻ります。

Q. 機種を変えたらクイモンを引き継げますか
A. マイページから Appleでサインインをしておくと、新しい端末で同じ Apple ID でサインインしたときに戻せます。

Q. 記録を消したい
A. プライバシーポリシーの「消す方法」をご覧ください。